《城市英雄之超级外卖员》第6章 撤销投诉
谢绝了吴女士要开车送他回家的好意,宁元洲把电动车骑得飞快。
他心里惦记着家里的奶奶,害怕奶奶一个人大晚上在家,万一出什么事,身边也没个人照应一下。
邻居一家提前在考点附近定了个小旅馆,听说这几天都在那边住。
【不用担心,你奶奶现在健康得很,不会有什么事的。】
看透了他心中所想,系统忽然出声道。
“难道你不跟我解释一下,今晚我力气突然变大的原因吗?”
虽然当时把吴女士糊弄过去,但他可是一清二楚,自己平时力气哪有那么大?
“这难道就是你之前说过的超能力?”他锲而不舍地追问。
【没错。】
“那我以后是不是就力大无穷了?”
平时再稳重,他也是个才19岁的年轻人,心中多多少少都有着成为超级英雄的梦想。一听这话,美滋滋地幻想起来。
【还差得远呢。】
系统毫不客气地打破他的美梦。
【每项超能力的数值是100%,不可能一次性就全部获得,那样超能力也太容易取得了吧。】
“你说得有理,”听到事情真相,只是瞬间有点失望,他很快又振奋起来,问道:“那我现在力气超能力的数值是多少?”
【嗯,我看看,10%。】
“那也不少了。”
宁元洲挺满足的。只是做了一次好事,救了一人,就能获得十分之一的力气超能力,虽然只是很少一部分,那他现在的力气也远远大于常人啊。
他可没忘记当时他随便一拽、一抛,一砸,就把歹徒给摔晕了。
“那如果我一次性救的人特别多,是不是获得的超能力部分就会多一些?”
【理论上是这样。】
“理论上?”
【我忽略了一种可能性:有人你即使救了他,他也不会对你感激,更不会心生善意,那你就不能获取任何超能力了。】
他确实忘了这茬。
有些闷闷不乐地又赶了会儿路,宁元洲忽然想起一件极其重要的事。
“我做好事得到的善意,你有多少用来给我换超能力,又有多少你自己留下攒能量了?”
系统闷不吭声。
宁元洲一个急刹停下车,瞪大双眼。
不是吧?
不会这么坑吧?
【瞧你急的,放心吧,我可没那么黑心,收集到的善意我一直平分着用。人是你救的没错,可是没我提供的超能力不会那么顺利,所以这样分不过分吧?】
这么分确实挺合情合理的。
宁元洲放心了,骑上车继续赶路。
夜晚的京市,近处灯火辉煌,霓虹灯洒下七彩光带照亮夜归人回家的路;远处高楼林立,景象繁华,仿佛置身仙境之中,带给人无尽的希望。
……
外卖员的工作枯燥又辛苦,经常风吹风打,甭管什么恶劣的天气,只要接下单,就必须得在指定时间内送到指定地点。
刚来京市第一个月,人生地不熟,送餐时经常找不到地方,不仅接的单量少,还时常迟到。
那时几乎每天都会有顾客投诉他。有的顾客态度非常恶劣,经常对他破口大骂。
“怎么才送来?已经晚了十分钟,你有没有点时间观念?”
“我管你是不是新来的?不能干趁早别干。”
其中有个看起来很儒雅的中年男人的话,让他作为外卖员第一次想对一个顾客动手。
“年纪轻轻地不在学校读书,出来送外卖,结果连个外卖都送不好,简直一无是处。你这种人活着对社会有什么用?简直是社会的渣滓!”
如果不是为了给奶奶筹集治腿的钱,他当时可能真就坚持不下去了。
后来他发了狠,每晚睡前抱着京市地图背,白天没单子时挨个小区复盘地形图,回家画下来,再跟地图对比,有差错的地方再额外地背。这样几轮下来,他终于把京市大大小小的街道、小区都记得一清二楚。尤其是他现在所跑的送餐区,每条小路、每个小区每栋楼的具体位置,他都做到烂熟于心。
进入第二季度后,他很快接单量就上来了,之前经理说过,他很有希望去竞争第二季度的优秀员工。
想到这儿,宁元洲不禁加快了车速。
送完今天的最后一单,他接到了经理的电话。
“小宁啊,告诉你一个好消息。前天那个顾客撤销了投诉,说你昨天的服务她很满意,还特意把电话打到我这里来,让我别再批评你了。”
宁元洲愣了一下,旋即高兴起来。
应该是自己救了吴女士一命,她才撤销了投诉。
这对他来说,真是及时雨了。
如果有这个投诉在,那他最终能不能拿到第二季度优秀员工这个奖还不好说。
现在么,几乎八九不离十了。虽然只有1000块的资金,但谁会嫌钱少?即便他不再需要攒钱给奶奶治腿,也还需要给奶奶买些营养品补补身子,再换个好点的房子住。
所以接到经理这通电话后,他心情激荡起来。
“放心吧,经理,我一定会好好干的。”
挂了电话后,身边一名外卖员凑上来问道:“什么好事?高兴成这样?”
宁元洲没有隐瞒,直言道:“之前有个投诉,现在顾客自己撤销了。”
“哟,这可是难得。还从来没见过顾客自己撤销投诉的呢,你咋做到的,跟我们说说呗?”一听他这话,又有好几道目光直直看过来。
涉及到吴女士个人隐私甚至是名誉,宁元洲自然而然地选择隐瞒,没说出全部实情。
“昨天我给顾客重新送了份餐,诚恳道了歉并解释了车祸的事情,顾客通情达理,也就没再难为我。”
其实他也不算撒谎,昨早电话中吴女士知道他是因为车祸才导致没能及时送餐,提出让他重新送一回,态度已经表明不会再追究。
宁元洲走后,剩下的几名外卖员凑作一堆,抽着烟闲聊。
“呸,不说就不说嘛,拿骗小孩的话来哄我们。”
“人家可能确实有不方便说的理由。”一人中肯地说道。
立即有人出声反问:“有什么不好说的?不就是怕我们知道了方法,也能让顾客撤销投诉,这样一来,就彰显不出他的优秀了。”
“算了,我听说他是乡下小地方来的,有个瘸腿奶奶要照顾,穷困得很。”之前那人道。
听到这些,几人都沉默着不作声。
大家出来讨生活都不容易,想想宁元洲小小年纪的,确实不容易。
之前叫嚣厉害的几人也低下了头。
过了一会儿,几人中颇有威望的于哥觑眼众人,“大家的心情我能理解,谁也不容易,有些事情睁一只眼闭一只眼就过去了,但谁也不能在背后捅自己人刀子。要是有人做了这种缺德事,让我知道了,绝对饶不了他!”
众人赶忙表态。
“放心吧,于哥,大家伙都听你的。”
“就是,于哥,你不让我们去找宁元洲的麻烦,我们绝对不会有人去针对他的。”
可惜有些人却不这样想。